En Alvacolors respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando visitas alvacolors.com o nos contactas.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Alejandro Alvarado.
Puedes contactarlo en hola@alvacolors.com.
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte nuestros servicios:
Formulario de contacto
Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje. Usados exclusivamente para responder tu consulta.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión. Recopilados de forma anónima para mejorar el sitio.
Datos del proyecto
Información compartida durante la ejecución de un proyecto (briefs, accesos, contenidos). Tratada con total confidencialidad.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tu información para: responder consultas y propuestas, ejecutar proyectos contratados, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. No usamos tus datos para envío de publicidad no solicitada.
4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de trabajo) o cuando lo exija la ley.
5. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento (como la preferencia de tema claro/oscuro). No utilizamos cookies de rastreo publicitario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El formulario de contacto está protegido con hCaptcha para prevenir el abuso automatizado.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Los mensajes de contacto se eliminan una vez resuelta la consulta. Los datos de proyectos se conservan durante la vigencia del contrato y hasta 2 años después de su finalización.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos
Supresión
Solicitar que eliminemos tus datos
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Limitación
Restringir el tratamiento en ciertos casos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@alvacolors.com.
9. hCaptcha
Nuestro formulario de contacto utiliza hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) para protegerse del spam. Al usar el formulario, aceptas también la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de hCaptcha.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
¿Tienes dudas sobre nuestra política de privacidad? Escríbenos a hola@alvacolors.com